Adatkezelési tájékoztató

1. Bevezetés A lunarca.hu (továbbiakban: Szolgáltató) elkötelezett a felhasználók személyes adatainak védelme iránt. Jelen tájékoztató célja, hogy átlátható módon bemutassa, milyen adatokat gyűjtünk a honlapon történő kapcsolatfelvétel és terméktájékoztatás során, azokat hogyan használjuk fel és kinek továbbítjuk.

2. Az Adatkezelő adatai

Név: Ambrus Márta Viktória EV
Székhely: 2454 Iváncsa Petőfi utca 6.
E-mail: info@lunarca.hu
Telefonszám: +36 30 696 2388
Adószám: 90883000-1-27

3. A kezelt adatok köre és célja A weboldal használata és az online űrlapok kitöltése során az alábbi adatokat kezeljük:

Kapcsolatfelvételi és érdeklődési adatok: Név, e-mail cím, telefonszám.
- Cél: A felhasználó által küldött üzenetek megválaszolása, személyre szabott terméktájékoztatás, időpont-egyeztetés személyes terméktesztelésre, valamint a megrendelések egyedi koordinálása.
- Jogalap: Az érintett önkéntes hozzájárulása, illetve szerződéskötést megelőző lépések megtétele az érintett kérésére.
Technikai adatok: IP-cím, a látogatás időpontja, megtekintett oldalak (sütik/cookies segítségével).
- Cél: A honlap működésének biztosítása és statisztikai elemzések.

4. Az adatkezelés időtartama

A kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatokat a cél megvalósulásáig (a tájékoztatás és ügyintézés lezárultáig), vagy az érintett törlési kérelméig kezeljük.
Amennyiben a kapcsolatfelvételből később hivatalos üzleti kapcsolat/számlázás jön létre, a számlázáshoz szükséges adatokat a jogszabályi (számviteli) kötelezettségek teljesítése érdekében 8 évig őrizzük meg.

5. Adattovábbítás (Adatfeldolgozók) Az adatok tárolásához és a weboldal üzemeltetéséhez az alábbi partnereket vesszük igénybe (Ide csak az maradt, ami ténylegesen fut a háttérben, a Stripe, Foxpost, Billingo kikerült, mert az oldalon nincs kosár/fizetés):

Tárhelyszolgáltató: Rackhost Zrt. (Szeged) – Az adatok biztonságos tárolása és a levelezőrendszer biztosítása.

6. Sütik (Cookies) kezelése A weboldal apró adatfájlokat, úgynevezett sütiket helyez el a felhasználó eszközén a jobb felhasználói élmény érdekében. A böngésző beállításaiban ezek bármikor törölhetők vagy letilthatók.

7. Az érintettek jogai Önnek joga van:

Tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről.
Kérni adatainak helyesbítését vagy törlését (a jogszabályi kötelezettségek keretein belül).
Tiltakozni az adatkezelés ellen.
Adathordozhatósághoz való jogával élni.

8. Jogorvoslati lehetőség Amennyiben úgy érzi, megsértettük az adataival kapcsolatos jogait, kérjük, keressen minket az info@lunarca.hu címen. Panaszával a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) is fordulhat (www.naih.hu).